W mieście do 21 kwietnia mieszkańcy złożyli 1373 wniosków o przyznanie świadczeń z programu 500+. Przez pierwszy tydzień pracownicy urzędu, którzy zajmują się programem, pełnili dyżury udzielając dokładnej informacji, jak wypełnić wnioski czy też jak liczyć kryterium dochodowe. Mimo to, we wnioskach pojawiało się wiele błędów, najwięcej w tych składanych elektronicznie

Miasto do 21 kwietnia wydało 52 decyzje na kwotę 31 tysięcy.

Podczas konferencji burmistrz Tomasza Frischmanna, wiceburmistrz Małgorzata Pasierbowicz prosiła o  składanie wnioseków tylko raz. Składanie ich w formie papierowej i elektronicznej jednocześnie nie przyśpieszy decyzji otrzymania świadczenia, a wręcz przeciwnie może się zdarzyć, że takim sposobem ją jeszcze bardziej opóźni.