PKP PLK znalazły wyjście z bulwersującej sytuacji na oławskim dworcu. Windy dla niepełnosprawnych na wózkach teoretycznie są obsługiwane przez pracowników z Wrocławia, w praktyce ? od lat nieużytkowane. Teraz spółka zatrudni operatora windy z Oławy, którego zadaniem będzie przyjmowanie zgłoszeń i uruchamianie urządzenia.

Przypomnijmy: epopeja z niefunkcjonującymi jak należy platformami trwa od lat. Interweniowano w tej sprawie już w 2010 r. Bez skutku. We wrześniu przypomnieliśmy o utrzymującym się problemie. Sfotografowaliśmy niepełnosprawną, którą mąż musiał na rękach znosić po schodach i wnosić na drugi peron. Byliśmy z tym materiałem u rzecznika PKP SA, Bartłomieja Sarny. Zadeklarował pomoc przy rozwiązaniu problemu: kluczyk powinien być w Oławie, tak żeby niepełnosprawni nie czekali 40 min., aż przyjadą pracownicy z Wrocławia. Dwie godziny po rozmowie z rzecznikiem na plandekach przykrywających platformy pojawiła się kartka: awaria.

12 września otrzymaliśmy maila od Mirosława Siemieńca, rzecznika prasowego PKP PLK, spółki zarządzającej oławskim dworcem. Poinformował nas, że platformy ?obecnie są dostosowywane do lepszej obsługi?. Od tego czasu, przez półtora miesiąca, na plandekach wisiała kartka ?awaria?. Zaciekawiło nas zatem, na jakim etapie jest optymalizowanie obsługi urządzenia.

W rozmowie telefonicznej z Siemieńcem, przeprowadzonej w połowie października, dowiedzieliśmy się, że PLK do końca miesiąca podejmie decyzję, jak rozwiązać problem. Rzecznik obiecał, że potem niezwłocznie do nas zadzwoni. Niestety, nie doczekaliśmy się. 3 listopada ponownie skontaktowaliśmy się z PLK. Dowiedzieliśmy się, że na oławskim dworcu ma zostać zatrudniona osoba, która będzie całodobowo obsługiwać windę. PLK podpisze z nią umowę-zlecenie na 500 zł miesięcznie. Siemieniec dodał, że w trosce o komfort podróżujących zadania tego nie może się podjąć pracująca na dworcu kasjerka.

Jak zapewnia rzecznik PKP PLK, zatrudnienie nowego pracownika pozwoli uniknąć dotychczasowych trudności. Czy tak będzie? Będziemy monitorować sytuację.